ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА ЗАХИСТУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХДата набрання чинності: 03 серпня 2026 року
Ця Політика конфіденційності та захисту персональних даних (далі — Політика) визначає порядок отримання, збору, обробки, зберігання, захисту та використання персональних даних Користувачів/Замовників/Покупців (далі — Користувач), які відвідують веб-сайт (далі — Сайт), замовляють консультаційні послуги або купують цифрові продукти Фізичної особи — підприємця Лебединської Оксани Вікторівни (далі — Володілець або Виконавець/Продавець). Ця Політика розроблена відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних», Цивільного кодексу України, Закону України «Про електронну комерцію» та інших нормативно-правових актів України.
1. Терміни та визначення1.1. Персональні дані — відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована. 1.2. Обробка персональних даних — будь-яка дія або сукупність дій, здійснених зовсім або частково в інформаційній (автоматизованій) системі та/або в картотеках персональних даних, які пов'язані зі збором, реєстрацією, накопиченням, зберіганням, адаптуванням, зміною, поновленням, використанням і поширенням, знеособленням, знищенням відомостей про фізичну особу. 1.3. Володілець персональних даних — Фізична особа — підприємець Лебединська Оксана Вікторівна, яка визначає мету обробки персональних даних, встановлює склад цих даних та процедури їх обробки. 1.4. Користувач — будь-яка фізична особа, яка відвідує Сайт, оформлює заявки, замовляє послуги чи купує цифрові продукти.
2. Склад персональних даних, що обробляютьсяВолоділець може здійснювати збір та обробку наступних персональних даних Користувача: • Прізвище, ім'я, по батькові (за наявності); • Контактний номер телефону; • Адреса електронної пошти (e-mail); • Дані, необхідні для проведення розрахунків (інформація про проведені платежі, банківські квитанції, виписки, реквізити IBAN у разі здійснення повернення коштів); • Відомості, які заповнюються Користувачем у формі заявки на консультацію (включаючи загальний опис запиту, якщо це необхідно для попередньої оцінки); • Технічні дані, що автоматично передаються при відвідуванні Сайту (файли cookie, IP-адреса, тип браузера, мовні налаштування, дата та час сесії).
3. Мета обробки персональних данихОбробка персональних даних здійснюється виключно з метою: • Укладення та виконання умов Договорів публічної оферти (надання консультаційних послуг та продажу цифрових продуктів); • Організації та проведення консультаційних зустрічей у дистанційному форматі; • Надання доступу до придбаних цифрових продуктів (файлів, посилань, контенту); • Здійснення фінансових розрахунків, виставлення рахунків, підтвердження платежів та проведення повернень коштів; • Надання зворотного зв'язку, відповідей на звернення, запити та претензії Користувачів; • Виконання вимог податкового, бухгалтерського та іншого законодавства України.
4. Правові підстави обробки персональних данихВолоділець здійснює обробку персональних даних на наступних правових підставах: • Згода Користувача на обробку його персональних даних (надається шляхом заповнення форм на Сайті, здійснення оплати або проставлення відповідного чекбоксу); • Укладення та виконання правочину (Договору публічної оферти), стороною якого є Користувач; • Необхідність виконання обов'язків Володільця, передбачених законодавством України (зокрема, ведення податкового обліку).
5. Порядок та умови обробки і зберігання персональних даних5.1. Обробка персональних даних здійснюється із використанням автоматизованих та/або неавтоматизованих засобів у формі електронних баз даних та документів. 5.2. Володілець вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого або випадкового доступу, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення, а також інших неправомірних дій третіх осіб.5.3. Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки, але не довше строку, визначеного законодавством України (зокрема, нормами податкового законодавства щодо зберігання первинних документів).
6. Конфіденційність та передача даних третім особам6.1. Уся інформація, отримана під час надання консультативних послуг чи листування, є суворо конфіденційною і не підлягає розголошенню. 6.2. Володілець не передає персональні дані Користувачів третім особам без попередньої згоди Користувача, крім наступних випадків: • Якщо передача необхідна для виконання замовлення (наприклад, передача даних платіжним системам чи банкам для проведення оплати); • Якщо така передача прямо вимагається імперативними нормами законодавства України (на запит уповноважених державних органів у порядку, визначеному законом). 6.3. Володілець не здійснює продаж або комерційну передачу персональних даних Користувачів.
7. Використання файлів Cookie7.1. Сайт може використовувати файли cookie для забезпечення коректної роботи технічних функцій Сайту, аналізу відвідуваності та зручності користування.7.2. Користувач може в будь-який момент змінити налаштування свого браузера та відмовитися від збереження файлів cookie, однак це може вплинути на функціональність окремих елементів Сайту.
8. Права Користувача як суб'єкта персональних данихВідповідно до Закону України «Про захист персональних даних», Користувач має право: • Знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки; • Отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його дані; • На доступ до своїх персональних даних; • Отримувати відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких даних; • Пред'являти вмотивовану вимогу Володільцю із запереченням проти обробки своїх персональних даних; • Пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних Володільцем, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними; • На захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним наданням даних; • Вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди; • Відкликати згоду на обробку персональних даних; • Застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних.
9. Порядок звернення та відкликання згоди9.1. Для оновлення, зміни, доступу, вилучення (знищення) персональних даних, відкликання згоди на обробку або у разі наявності будь-яких зауважень чи претензій щодо обробки даних, Користувач надсилає письмовий запит на електронну адресу Володільця: .moc.liamg%40skoob.aksnydebel 9.2. Запит розглядається Володільцем у строк до 10 (десяти) робочих днів з моменту отримання.
10. Зміни до Політики конфіденційності10.1. Володілець має право вносити зміни до цієї Політики в односторонньому порядку шляхом розміщення її нової редакції на Сайті. 10.2. Нова редакція Політики набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики.
11. Реквізити Володільця персональних данихФізична особа — підприємець Лебединська Оксана ВікторівнаРНОКПП: 2748312649 Адреса реєстрації: 03191, Україна, м. Київ, вул. Героїв Маріуполя, буд. 2, кв. 129 Електронна адреса для звернень: moc.liamg%40skoob.aksnydebel